Категория: Ошибки и решения в работе софта
Опубликовано 10.12.2012 15:09
Просмотров: 46741

Сброс стека протоколов TCP/IP и Winsock.

Одним из компонентов подключения к Интернету на компьютере является встроенный набор инструкций под названием TCP/IP. Иногда TCP/IP оказывается поврежден (последствия некоторых вирусов, установки некорректных драйверов сетевой платы и т.п.). Если не удается подключиться к Интернету и все способы решения этой проблемы уже испробованы, не исключено, что проблемой является протокол TCP/IP.

Поскольку TCP/IP является компонентом ядра Windows, его нельзя удалить. Однако можно сбросить TCP/IP к первоначальным настройкам при помощи средства NetShell (netsh).

Признаки:
а) Не получается подключиться к интернету или локальной сети, хотя все настроено правильно.

б) Подключение установлено, но нет отображения в состоянии подключения: IP адреса, основного шлюза и т.д.


Причина:

Последствия некоторых вирусов, установки некорректных драйверов сетевой платы и т.п., точно причину назвать трудно, нужно анализировать журнал событий, журнал антивирусных программ, последние действия пользователя и т.д.


Решение:

1. Откройте командную строку, выберите в меню Пуск команду Выполнить. Набрать cmd и нажать Enter.

2. Скопируйте и вставьте (или введите самостоятельно) в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

netsh int ip reset c:\resetlog.txt

Где c:\resetlog.txt путь для сохранения файла журнала, можно задать любой

Примечание. Если не хотите указывать путь для сохранения файла журнала, используйте следующую команду:

netsh int ip reset resetlog.txt

3. Перезагрузите компьютер.

Если это не помогло выполните по очереди команды, каждый раз перезагружаясь:

netsh int reset all

netsh winsock reset


Копирование материалов с сайта разрешено только с согласия автора, либо с указанием адреса источника.